Kiekvienas telefono savininkas anksčiau ar vėliau susiduria su šia problema – paliečiate ekraną, o jis tiesiog nereaguoja. Arba reaguoja ne ten, kur palietėte, arba su vėlavimu, arba tik dalis ekrano „gyva”, o likusi dalis tarsi užmigusi. Situacija erzinanti, ypač jei skubate parašyti žinutę ar atsiliepti į skambutį. Bet prieš nešant telefoną į servisą ar galvojant apie naujo pirkimą, verta suprasti, kas iš tikrųjų vyksta po tuo stiklu ir kodėl jutiklinis ekranas staiga „streikuoja”.
Kaip iš viso veikia jutiklinis ekranas
Dauguma šiuolaikinių telefonų naudoja kapacitacinius ekranus. Tai reiškia, kad ekranas turi plonytį elektrai laidžią plėvelę, per kurią teka silpna elektros srovė. Kai pirštu paliečiate stiklą, jūsų kūno elektrinis laukas sutrikdo šį srovės pasiskirstymą konkrečioje vietoje – telefono procesorius tai užfiksuoja ir supranta, kur buvo palietimas.
Būtent todėl kapacitaciniai ekranai nereaguoja į pirštines (nebent jos specialiai pritaikytos su laidžiais siūlais) ar į plastikinį daiktą – jiems trūksta elektrinio krūvio. Ir būtent todėl bet koks trikdis šioje sistemoje – ar tai būtų drėgmė, nešvarumai, ar programinės įrangos gedimas – gali sutrikdyti visą mechanizmą.
Drėgmė – vienas dažniausių kaltininkų
Jei telefonas neseniai pabuvojo lietuje, prakaite ar tiesiog buvo naudojamas šlapiomis rankomis, ekranas gali pradėti „kvailioti”. Vanduo taip pat turi tam tikrą laidumą, todėl jutikliai gali suklysti manydami, kad lietimas vyksta ten, kur jo iš tikrųjų nėra, arba, priešingai, ignoruoti tikrus palietimus.
Šiuo atveju sprendimas gana paprastas – nusausinkite ekraną minkšta šluoste ir palaukite kelias minutes, kol drėgmė visiškai išgaruos. Jokiu būdu nešildykite telefono plaukų džiovintuvu ar nedėkite į orkaitę (taip, kai kas tikrai bando) – karštis gali sugadinti bateriją ar kitus komponentus. Ryžiai, beje, mitas, kuris realiai nelabai padeda – geriau naudoti silikagelio pakelius, jei tokių turite.
Nešvarumai ir apsauginė plėvelė
Nustebtumėte, kiek dažnai problema slypi ne pačiame telefone, o ant jo. Riebalai nuo pirštų, dulkės, smulkios purvo dalelės ekrano kraštuose – visa tai gali trukdyti tinkamam kontaktui. Ypač jei naudojate pigią apsauginę plėvelę, kuri laikui bėgant pradeda atsilupti ar po ja patenka oro burbuliukų.
Patarimas: reguliariai valykite ekraną mikropluošto šluoste, o jei naudojate plėvelę ar stiklą, įsitikinkite, kad jis tinkamai priklijuotas be tarpų. Kartais net menkiausias nešvarumas kampe gali sukelti keistą elgesį – pavyzdžiui, ekranas „spaudžia” pats save arba atidaro programėles be jūsų dalyvavimo.
Programinės įrangos gedimai
Ne visada kaltas fizinis pažeidimas. Kartais tiesiog programinė įranga „užstringa”. Po sistemos atnaujinimo, programėlės instaliavimo ar tiesiog ilgo veikimo be perkrovimo telefonas gali pradėti keistai elgtis, įskaitant jutiklinio ekrano problemas.
Pirmas žingsnis visada turėtų būti paprastas – perkraukite įrenginį. Skamba banaliai, bet tikrai išsprendžia nemažai atvejų, nes perkrovimas išvalo laikinąją atmintį ir sustabdo procesus, kurie galėjo užstrigti. Jei tai nepadeda, verta patikrinti, ar neseniai neįdiegėte programėlės, kuri galėtų konfliktuoti su sistema, arba ar nėra laukiančio atnaujinimo, kuris galėtų ištaisyti klaidas.
Fiziniai pažeidimai – kai stiklas ne tik įskilęs
Jei telefonas kritęs arba ant jo buvo spaudžiama (pavyzdžiui, sėdėjimas ant kišenėje esančio telefono – klasika), net jei matomo įskilimo nėra, vidiniai komponentai gali būti pažeisti. Ekranas susideda iš kelių sluoksnių – stiklo, jutiklinės plėvelės ir paties displėjaus. Smūgis gali atskirti sluoksnius arba pažeisti jungtis, kurios sujungia ekraną su pagrindine plokšte.
Tokiu atveju dažnai matoma dalinė problema – pavyzdžiui, reaguoja tik viršutinė ekrano dalis arba tam tikra zona visiškai „mirusi”. Deja, tai jau atvejis, kai savarankiškai išsispręsti nepavyks – reikės kreiptis į specialistus, kurie patikrins jungtis arba pakeis patį ekraną.
Kai kaltas ne telefonas, o jūs patys
Skamba keistai, bet tiesa – dažnai problema atsiranda dėl netinkamo naudojimo įpročių. Storos apsauginės dėklo kraštai, dengiantys ekrano briauną, gali trukdyti jutikliams pilnai veikti. Tas pats pasakytina apie nekokybiškus apsauginius stiklus, kurie neatitinka tikslaus ekrano dydžio ir sukuria tarpus.
Taip pat verta paminėti statinę elektrą – žiemą, kai oras sausas, jūsų kūne susikaupęs statinis krūvis kartais gali laikinai sutrikdyti ekrano jutiklius. Paprasčiausias sprendimas – priliesti kokį nors metalinį daiktą prieš imant telefoną į rankas, kad krūvis išsilygintų.
Baterijos ryšys su ekranu, kurio niekas nesitiki
Retesnis, bet egzistuojantis atvejis – patinusi baterija. Jei baterija pradeda pūstis (o tai nutinka, kai ji sena arba pažeista), ji fiziškai spaudžia ekraną iš vidaus, sukurdama spaudimą, kuris trikdo jutiklinę plėvelę. Jei pastebite, kad ekranas kiek pakilęs nuo korpuso arba telefonas tapo storesnis nei anksčiau, tai rimtas signalas nedelsiant nešti telefoną į servisą – patinusi baterija gali būti pavojinga.
Ką daryti, kai ekranas nebendrauja: praktinis planas žingsnis po žingsnio
Užuot puolus prie pesimistiškų išvadų, verta veikti nuosekliai. Štai tvarka, kuria verta vadovautis:
Pirma, nusausinkite ir nuvalykite ekraną – tai užtrunka minutę, bet išsprendžia stebėtinai daug atvejų. Antra, perkraukite telefoną – ne tik užrakinkite ekraną, o pilnai išjunkite ir įjunkite iš naujo. Trečia, nuimkite dėklą ir apsauginį stiklą laikinai, kad patikrintumėte, ar problema ne juose. Ketvirta, patikrinkite, ar nėra laukiančių sistemos atnaujinimų. Penkta, jei turite galimybę, išbandykite ekraną saugiuoju režimu (safe mode), kad išsiaiškintumėte, ar kalta trečiosios šalies programėlė.
Jei visa tai neduoda rezultatų, o problema pasikartoja reguliariai arba apima konkrečią ekrano zoną – tikėtina, kad reikalas jau techninio pobūdžio ir savarankiškai jo neišspręsite. Tokiu atveju geriau nedelsti, nes smulki problema, ignoruojama ilgą laiką, gali išsivystyti į rimtesnį gedimą, kai teks keisti visą ekrano modulį, o tai jau nemažos išlaidos.
Verta prisiminti ir tai – telefonas, kaip ir bet koks elektroninis prietaisas, turi savo „nuovargio” ribą. Jei įrenginiui jau keleri metai, o ekranas pradeda elgtis keistai vis dažniau, gal atėjo laikas pagalvoti apie atnaujinimą, o ne begalinį taisymą. Kartais pigiau ir protingiau investuoti į naują įrenginį, nei kas kelis mėnesius mokėti už tos pačios dalies remontą. O jei telefonas dar palyginti naujas ir garantinis laikotarpis nesibaigęs – nedvejokite kreiptis pas gamintoją, nes dažnai tokie gedimai laikomi gamykliniu defektu ir taisomi nemokamai.
